Czy daje się napiwki we Włoszech? Czym jest coperto, to napiwek?
Kultura napiwków na świecie bywa różna – w jednym kraju napiwki są normą, w innym mogą uchodzić za niepotrzebne. Zatem pytanie, czy we Włoszech należy zostawiać napiwki, wydaje się całkiem zasadne, zwłaszcza że termin "coperto" często pojawia się w rachunkach. Czy coperto to odpowiednik napiwku? Jak to rozumieć i jak uniknąć tej opłaty? Zanurzmy się w detale.
Czy we Włoszech daje się napiwki?
Wiemy gdzie jechać, co robić i co zabrać na wakacje we Włoszech. A tutaj przyjdzymy się temu jak wygląda sytuacja z napiwkami na wakacjach we Włoszech. Cóż, Włochy mają zupełnie inne podejście do napiwków niż na przykład Stany Zjednoczone, gdzie napiwek jest standardem, a jego brak może być uznany za faux pas. Włosi nie oczekują napiwków w tradycyjnym sensie, jaki znamy z innych krajów.
Napiwki są we Włoszech nieobowiązkowe. Jeśli jednak ktoś chce podziękować za wyjątkową obsługę, można zostawić niewielką kwotę jako gest wdzięczności. Zwykle są to drobne pieniądze, które zostawia się na stole, zaokrąglając rachunek w górę, np. zamiast 19 euro zostawić 20. Włoscy kelnerzy nie polegają na napiwkach jako na istotnym źródle dochodu, dlatego nigdy nie poczujesz presji, aby zostawić dużą sumę.
Co to jest coperto?
Coperto to opłata, która może nieco zaskoczyć turystów. Jeśli zjesz posiłek w restauracji we Włoszech, istnieje duża szansa, że na rachunku zobaczysz tajemnicze słowo "coperto". Jest to opłata za nakrycie stołu i korzystanie z usług restauracyjnych, w tym chleb czy sztućce. Może być naliczana od osoby, a jej wysokość zależy od miejsca. W małych miasteczkach wynosi zazwyczaj 1-2 euro, natomiast w większych miastach, takich jak Rzym czy Florencja, może sięgnąć nawet 3-4 euro za osobę.
Warto jednak podkreślić, że coperto to nie napiwek. To stała opłata doliczana automatycznie do rachunku, bez względu na jakość obsługi.
Coperto a napiwek, podstawowe różnice
Mimo że coperto często jest mylone z napiwkiem, te dwa pojęcia mają zupełnie inne znaczenia. Napiwek, czyli dobrowolna gratyfikacja, jest opcjonalny, a jego wysokość zależy od twojej oceny obsługi. Natomiast coperto jest stałą opłatą, której nie można pominąć, jeśli znajduje się na rachunku.
Wyobraź sobie sytuację, w której idziesz do eleganckiej restauracji. Na koniec dostajesz rachunek: koszt potrawy wynosi 50 euro, a do tego doliczono 4 euro za coperto. Chociaż może to wyglądać jak napiwek, w rzeczywistości jest to standardowa opłata restauracyjna, którą zapłaciłbyś nawet przy mniej wykwintnym posiłku.
Jak uniknąć coperto?
Jeśli chcesz uniknąć płacenia coperto, jest kilka trików, które mogą ci pomóc. Przede wszystkim, coperto obowiązuje głównie w restauracjach. Możesz więc wybrać lokale, które nie pobierają tej opłaty, takie jak bary czy trattorie. W kawiarniach i barach nie jest ono naliczane, a opłaty za obsługę są zwykle wliczone w cenę kawy czy drinka.
Drugą opcją jest jedzenie na stojąco. W wielu włoskich lokalach można wybrać, czy chcesz usiąść przy stoliku, czy zjeść na szybko przy barze. Wybierając drugą opcję, unikasz opłaty za coperto.
Warto również sprawdzić, czy w menu lub na rachunku znajduje się informacja o opłacie. Nie wszystkie restauracje informują o tym otwarcie, ale według włoskiego prawa powinny to robić. Jeśli masz wątpliwości, możesz zapytać kelnera o wysokość coperto przed złożeniem zamówienia.
Czy dawać napiwki we Włoszech?
Pomimo obecności coperto, można zostawić napiwek, jeśli obsługa była wyjątkowa. Ale nie ma takiej potrzeby. Nikt nie będzie cię za to oceniał ani oczekiwał. Włosi nie mają tradycji wysokich napiwków. Jeśli jednak zostawisz kilka euro za szczególnie dobrą obsługę, z pewnością zostanie to dobrze odebrane.
W praktyce, napiwki można pominąć w miejscach takich jak kawiarnie czy bary. Jeśli jednak zdecydujesz się na drinka w droższym lokalu lub zjesz wykwintny obiad w renomowanej restauracji, kelnerzy mogą być przyzwyczajeni do niewielkiej gratyfikacji, choć nadal nie jest to obowiązek.
Generalnie, najlepszą zasadą w kwestii napiwków we Włoszech jest: nie czuj się zobowiązany. Jeśli chcesz podziękować za obsługę, możesz zostawić trochę drobnych. Zazwyczaj wystarczy kilka euro lub zaokrąglenie rachunku.
Dodatkowa opłata we włoskiej restauracji nie jest obowiązkowa
Opłata za coperto może być myląca, zwłaszcza dla turystów, którzy nie są przyzwyczajeni do tego typu kosztów. Jednak warto pamiętać, że nie jest to napiwek, a standardowa opłata za nakrycie stołu. Włoska kultura napiwków różni się od tej, którą znamy z innych krajów. Napiwki są tam opcjonalne i zazwyczaj niewielkie. Jeśli obsługa była wyjątkowa, mile widziane jest zaokrąglenie rachunku. Aby uniknąć tej opłaty, warto szukać miejsc, które nie naliczają tej opłaty lub skorzystać z lokali, gdzie jedzenie odbywa się "na szybko" przy barze.
Można powiedzieć, że we Włoszech sytuacja jest podobna jak z napiwkami w Polsce. Są niewiekie różnice, ale ogólna sytuacja jest podobna. Będąc przy tematyce napiwków i wybierając się na wakacje gdzieś dalej. Wybierając się do bardziej egzotycznych krajów, warto wiedzieć, czy w opcji all inclusive trzeba zostawiać napiwki. Takie wiadomości mogą się bardzo przydać na wakacjach.
To chcesz wiedzieć (FAQ)
- Czy we Włoszech można odmówić zapłacenia coperto?
Nie, coperto jest opłatą standardową i doliczane jest do rachunku w wielu restauracjach. Nie ma możliwości odmowy jego zapłacenia, jeśli zostało wcześniej wyszczególnione. - Czy coperto to legalna opłata?
Tak, coperto jest całkowicie legalną opłatą we Włoszech. Restauracje muszą jednak informować klientów o jej wysokości w menu. - Ile wynosi coperto?
Opłata za coperto wynosi zazwyczaj od 1 do 4 euro na osobę, ale może się różnić w zależności od lokalizacji restauracji. - Czy napiwki są oczekiwane w barach i kawiarniach?
Nie, napiwki w barach i kawiarniach nie są oczekiwane, a większość klientów nie zostawia dodatkowych pieniędzy. Ceny w takich miejscach zazwyczaj zawierają już koszty obsługi. - Jak rozpoznać, czy restauracja pobiera coperto?
Restauracje powinny informować o coperto w menu lub na rachunku. Jeśli nie jesteś pewien, możesz zapytać kelnera przed zamówieniem.